在合同中，约定违约金是非常普遍的事情，但违约金是为了确保日后一方违约，另一方能够获得补偿的手段，而未来一方违约造成的损失，谁也无法在签合同时确定，因此，违约金有大有小。当一方违约时，违约金数额低于或高于另一方实际损失的情况，就很常见了，这种情况，要是处理不好，必然会发生纠纷。

　　事实上，合同约定的违约金，与实际损失相比，过高或者过低的情况，该如何处理，在法律上，早已有规定：

　　按照《合同法》的规定，约定的违约金低于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以增加;约定的违约金过分高于造成的损失的，当事人可以请求人民法院或者仲裁机构予以适当减少。

　　由此可见，当违约金过高或过低时，当事人是可以要求法院降低的。但需要注意的是，不管是要求提高还是降低违约金，提出要求的一方，都需要出示相应的证据资料，证明违约金确实高于或低于实际损失，只有证据充分，法院才会判决降低违约金或提供违约金的。

　　同时根据《合同法解释二》的规定，当事人约定的违约金超过造成损失的百分之三十的，就属于合同法所说的“过分高于造成的损失”。

　　换而言之，只有违约金高于实际损失超过30%的，违约方才可以请求法院降低违约金数额，否则违约方就应该按照约定支付违约金。

　　但只要违约金低于实际损失时，守约方都可以向法院请求提供违约金数额的，没有数额限制。只是在实践中，只有差额大时，守约方才会选择通过法院要求提高违约金数额，或按实际损失予以赔偿。

　　因此，当违约金过高或过低时，可以和对方协商降低或提高违约金，无需一下子将事情闹到法院。当无法协商或协商不成的，就应该收集证据资料，及时到法院起诉，通过法院进行处理了。要是案件复杂或差额大，最好委托专业合同违约金律师协助处理，尽最大可能保障自身的合法利益，少支付或索取违约金。

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